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支援実績

持続化補助金を活用したPR事業|株式会社 吉村石油店

持続化補助金を活用したPR事業|株式会社 吉村石油店_メイン画像

支援企業の概要

代表 吉村 象作 氏
創業 昭和31年
従業員 従業員2名
事業内容 中津川市付知町にて、ガソリンスタンド事業・LPガス販売事業・住宅設備事業を営む。
強み・特長 車のガソリンや住宅で使うLPガス・灯油といったライフラインを担う地域密着型企業として長年当地で営業しているため、当社では付知町に住む多くの方との強い繋がりを有していることが最大の強みである。

相談内容・課題など

情報発信が効果的に行えていない

住宅設備工事の認知度が低く、LPガス・スタンドを利用いただく多くのお客様への情報発信を行っていなかった。

顧客に安心していただく為の店舗づくり

燃料価格や臨時休業日・臨時営業時間等の周知が十分に行えていなかった。

オフシーズンの集客

11-3月(冬季)のハイシーズンにお客様が集中してしまい自社で対応しきれず機会ロスが生じていた。    

支援内容・活用した支援メニューなど

「掲示板看板」の設置

掲示板看板を活用し住宅設備の宣伝や期間限定キャンペーン等を告知。ガソリンスタンドを利用する顧客へ、自社の他部門サービスへの誘客・顧客のリピート化を図る 。

「燃料価格表記の電光掲示板」の設置

既存の顧客からも多数要望のあったガソリン価格表記看板の設置を行い、自社前を通過する方でこれまで値段が分からないがために来店機会を逸していたお客様の利用を促進する。

設置した「①掲示板看板」と「②電光掲示板」

住宅設備(水道管工事等)サービス周知チラシ作成

自社サービスの中でも最も認知度の低い住宅設備サービスの内容を中心としたチラシを作成し、付知町内への新聞折込やスタンド利用客への配布等を行った。

作成した住宅設備サービス周知の為のチラシ

      

成果・改善効果など

積極的な広告宣伝を行ったことで売上増

掲示板看板による自社サービスの情報発信や住宅設備(水道工事)のチラシ配布を行ったことで、想像以上の反響をいただき受注に繋げることができた。またハイシーズン前の受注に繋げることができたのでこの年は機会ロスを少なくすることができた。

顧客満足向上を実感

燃料価格表記の電光掲示板や掲示板看板による臨時営業時間やキャンペーンのお知らせが十分に情報発信ができるようになり、「価格が一目瞭然になった!」「お知らせが分かりやすい!」等、多くのお客様から声をいただくことができ顧客満足向上に繋がったことを実感することができた。

事業者の声

持続化補助金を機に、これまで積極的に行ってきていなかった広告宣伝を実施することができ、長年の祈願でもあった看板も設置することが出来た。成果も挙がり今後に繋がる内容とすることができたので非常に良かったと実感しています。また、経営計画書を作成する中で『「安心・安全・安定」のサービスを提供し付知町内のライフラインを担う地域密着型企業として貢献し続けていく。』という自社の経営理念を再認識することができたことも成果の一つと思っています。
まだ利用していない小規模事業者の方には是非積極的に利用してもらえるよう推進していくべきだと思い、自社の事例を紹介いただくことに名乗りを上げさせていただきました。

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